OTA转战线下，其门店主要承担两方面职能，一是承担服务中心职能，服务线上用户，包括收资料、签合同、开发票和品宣等服务内容；二是销售职能，如有用户进店咨询，可以推荐产品下单销售，相当于线下Call Center 。而如果OTA选择门店加盟模式，可能遇到的问题会比较多。
加盟门店是个体经营，用的是OTA的品牌和经营资质，是合伙性质，个体经营者并不是OTA员工，只受双方合作协议限制，总的来说合作问题主要有三个方面：
一、获客
用户按年龄和区域划分，年轻用户和一二线城市用户对OTA品牌认知度较高，年老用户和三四线城市用户对OTA品牌认知度较低。OTA在一二线城市开加盟门店，势必会与线上抢流量，线上为线下门店导流，总体增量有限；在三四线城市开加盟门店，区域传统旅行社门店品牌认知度高，OTA能获得的线下流量增量短期内也有限。
OTA引以骄傲的品牌优势在线下打了折扣，低进店客流量意味着低成交，加盟商的门店经营成本谁来承担。OTA可以在线和营销中推广加盟门店为其引流，可引来的更多是线下服务需求的用户，咨询下单的用户则较少，加盟门店的利益如何保证。当然，传统门店销售地推与拉客能力很强，且有固定客户群，可以一定程度上拟补获客短板，在一定程度上为OTA实现线下增量引流目标。
二、流程&系统
OTA经过多年发展，咨询、下单、确认、收款、行前服务和售后等环节均形成高效的业务分工流程与体系，而传统加盟门店仍是业务员一条龙全程服务，双方面临融合分工问题。如果加盟门店只负责线下咨询和下单环节，后续环节由OTA相应部门负责，那么业绩或者利润如何划分更合理，线下咨询线上下单的用户是否计入加盟门店销售业绩，线上下单线下进度服务如何给加盟利益，是否给加盟门店开通CRM系统。
如果加盟门店仍是一条龙全程服务，OTA是否能给其开设这么多权限，与同职能部门权责怎么划分。OTA是否会将所有产品均接入加盟门店线下销售渠道中，常规产品/负利润产品/爆款产品/单资源产品等利润如何分成。OTA的系统优势能否融入线下门店日常操作中发挥其作用，加盟门店的培训与适应。
三、飞单
加盟门店是个体经营，飞单是很现实和普遍的问题，如何避免？加盟门店是否愿意将原存量用户全部录入OTA系统，在外部产品利润高于OTA时加盟门店如何抉择，在用户指定要报名外部产品时加盟门店又如何抉择。线下门店加盟OTA后，对于体系外私自操作问题，OTA如何设定游戏规则牢牢将加盟门店绑在自己的业务生态体系中，发现飞单如何处理。或者是OTA干脆放任不管，只要挂OTA品牌就行，品宣诉求大于订单，收些加盟费作为营收。
